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CQ9電子平臺裝倆智能電表不小心就被坑了4000多元！
2024-05-27 07:28:23
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CQ9電子平臺裝倆智能電表不小心就被坑了4000多元！不久前，四川樂(lè )山夾江消費者周先生要安裝兩個(gè)智能電表。1月30日，周先生前往夾江電力公司營(yíng)業(yè)廳辦理低壓合表分戶(hù)業(yè)務(wù)。
周先生告訴記者，登記時(shí)他特地詢(xún)問(wèn)了安裝如何收費，工作人員說(shuō)電力公司不收費，安裝公司到時(shí)候會(huì )根據所用材料多少收取一定的材料費，具體收費標準卻沒(méi)有說(shuō)明。
2月11日，3名安裝人員前來(lái)安裝電表，將原有的普通電表更換成智能電表，并另外加裝了一個(gè)智能電表，前后不到1小時(shí)，卻要收取工時(shí)費、材料費和智能電表費合計4600元?！霸趺催@么貴？”周先生當時(shí)就提出質(zhì)疑。安裝人員稱(chēng)這是安裝公司的規定。周先生交款后，對方開(kāi)具了印章為“四川源鴻電力有限公司臨港分公司”的收據。
“一個(gè)智能電表就一兩百元錢(qián)，高級技工工時(shí)費也不會(huì )超過(guò)200元，國家有專(zhuān)項用于智能電表改造資金撥付給電力公司，夾江電力公司怎么會(huì )收這么多錢(qián)？”周先生質(zhì)疑道。
3月12日，樂(lè )山電力股份有限公司致函《中國消費者報》稱(chēng)，在調查核實(shí)情況后，已要求四川源鴻電力有限公司臨港分公司退還了多收的4100元。
另外，樂(lè )山電力公司稱(chēng)將制定更加嚴格的服務(wù)和監管措施，避免類(lèi)似事件再次發(fā)生，并建立施工單位“黑名單”，實(shí)行行業(yè)禁入。
樂(lè )山電力公司同時(shí)辯稱(chēng)，四川源鴻電力有限公司臨港分公司是周先生自己委托的，該公司與夾江電力公司無(wú)任何業(yè)務(wù)關(guān)系，屬第三方安裝公司，現場(chǎng)施工過(guò)程中，具體收費標準和如何收取費用，夾江電力公司未介入。
夾江等供區范圍內城區合表用戶(hù)，若分戶(hù)換裝智能電表等設備設施，屬于新裝立戶(hù)業(yè)務(wù)，按照相關(guān)規定，需客戶(hù)自行選擇并委托社會(huì )上有電器安裝資質(zhì)的公司進(jìn)行安裝，費用由業(yè)主和安裝的公司自行協(xié)商；夾江公司業(yè)務(wù)人員在收到客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理申請后，嚴格按照相關(guān)管理辦法規定，嚴格執行用戶(hù)工程‘三不指定’相關(guān)要求，積極履行‘一次性告知’義務(wù)，并對周先生委托的安裝公司進(jìn)行了施工資質(zhì)審核。
2月11日，安裝公司進(jìn)行了現場(chǎng)施工，夾江公司由于春節前業(yè)務(wù)工作繁忙，未派業(yè)務(wù)人員到現場(chǎng)全程參與監督和管理，僅在工程結束時(shí)進(jìn)行了現場(chǎng)驗收?！?/p>
為了證實(shí)四川源鴻電力有限公司臨港分公司是周先生自己找的，樂(lè )山電力股份有限公司還向記者提交了兩份《施工委托書(shū)》，稱(chēng)“將新裝單項居民智能卡表工程全權委托予四川源鴻電力有限公司臨港分公司施工”，委托事項包括購買(mǎi)智能電表和協(xié)調供電部門(mén)進(jìn)行工程驗收等，委托時(shí)間為施工的前一天2月10日。
這究竟是怎么回事？4月4日，記者致電周先生核實(shí)上述情況。周先生告訴記者，3月8日，夾江電力公司分管經(jīng)理帶領(lǐng)相關(guān)人員到現場(chǎng)核實(shí)了情況，表示每個(gè)智能電表只應該收費250元，安裝公司應退還多收費用共計4100元，但同時(shí)拿出了事先準備好的《施工委托書(shū)》，表示“你把這個(gè)簽了，簽字就把錢(qián)退給你”。周先生為了得到退費，只好簽字。
記者從國家企業(yè)信用信息系統查詢(xún)到，四川源鴻電力有限公司臨港分公司注冊地在四川宜賓，負責人為徐某某。4月4日，記者致電該負責人了解情況。徐某某告訴記者，該分公司早就沒(méi)有在夾江做業(yè)務(wù)了，以該公司名義做業(yè)務(wù)的都是掛靠性質(zhì)，只是用了該公司的安裝資質(zhì)?！皧A江有一家小公司CQ9電子平臺網(wǎng)站，原來(lái)用的是巴中一家公司的安裝資質(zhì)，有時(shí)候又說(shuō)用一下我們的資質(zhì)?！毙炷衬痴f(shuō)。
4月4日，就委托書(shū)一事，記者致電樂(lè )山電力股份有限公司負責宣傳的一名譚姓負責人了解情況。該負責人表示將立即匯報并配合采訪(fǎng)，但此后并無(wú)回音。4月5日，記者再次聯(lián)系咨詢(xún)，該工作人員讓記者直接與夾江電力公司對接，并給記者發(fā)來(lái)了夾江公司祝經(jīng)理的手機號。記者聯(lián)系祝經(jīng)理后，對方稱(chēng)不接受電話(huà)采訪(fǎng)，掛斷了電話(huà)。記者再次聯(lián)系樂(lè )山電力公司譚姓負責人，截至發(fā)稿時(shí)，未收到任何回應。
