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380元買(mǎi)到正品原裝浪琴表?浪琴稱(chēng)未授權與網(wǎng)店合作
380元買(mǎi)到正品原裝浪琴表?浪琴稱(chēng)未授權與網(wǎng)店合作近期,不少網(wǎng)站低價(jià)售賣(mài)號稱(chēng)是“原裝正品”的浪琴手表,引來(lái)不少質(zhì)疑。對此CQ9電子游戲,LONGINES浪琴表在其新浪官方微博發(fā)表聲明稱(chēng),“浪琴尚未開(kāi)通網(wǎng)店,也未授權任何網(wǎng)站銷(xiāo)售浪琴產(chǎn)品、更沒(méi)有與任何微博、微信、團購網(wǎng)站、淘寶聚劃算合作?!崩饲俚挠嘘P(guān)負責人在接受南方日報記者采訪(fǎng)時(shí)再度提醒消費者莫輕信網(wǎng)上的銷(xiāo)售渠道,并表示對于非浪琴表直營(yíng)店或授權經(jīng)銷(xiāo)商店購得的正品手表,僅能獲得付費維修。
事實(shí)上,高端消費已然成為各大電商的必爭之地,然而由于網(wǎng)商的低價(jià)產(chǎn)品不斷挑戰品牌商的價(jià)格底線(xiàn),并對正規實(shí)體渠道的銷(xiāo)售產(chǎn)生沖擊,雙方的摩擦沖突不斷升級。而奢侈品品牌只能不定期打假,以正視聽(tīng)。
“火了,火了【瑞士LONGINES/浪琴】授權直銷(xiāo)網(wǎng)店【原價(jià)3800元】機械男女款手表【活動(dòng)價(jià)380元】正品原裝,假一罰十,更支持30天無(wú)理由退換貨郭富城、林志玲傾情代言!送給你的他(她)一起攜手愛(ài)情,數量不多了,心動(dòng)的趕緊行動(dòng)吧!”
日前,在新浪微博上,自稱(chēng)為“瑞士浪琴表團購官網(wǎng)”的網(wǎng)友發(fā)出了這樣一個(gè)帖子?!罢吩b”的手表只要1/10的價(jià)格就可以買(mǎi)到,還支持無(wú)理由退換貨在如此心動(dòng)的價(jià)格面前,不少網(wǎng)友心動(dòng)了。記者看到,截至記者發(fā)稿時(shí),該帖子已經(jīng)獲得11800多條轉發(fā),以及530多條評論。
雖然該手表的團購價(jià)很讓人心動(dòng),也有不少網(wǎng)友回帖稱(chēng)手表的質(zhì)量不錯,但也有不少網(wǎng)友對于手表的來(lái)源以及是否是正品表示擔憂(yōu)。而在此前,也有不少電商推出了浪琴表的低價(jià)團購,吸引了不少網(wǎng)友購買(mǎi)。
對此,浪琴表特別在其新浪官方微博發(fā)表聲明稱(chēng),“浪琴尚未開(kāi)通網(wǎng)店,也未授權任何網(wǎng)站銷(xiāo)售浪琴產(chǎn)品、更沒(méi)有與任何微博、微信、團購網(wǎng)站、淘寶聚劃算合作。目前網(wǎng)絡(luò )上出現許多浪琴假表,為了保護自己的利益,建議各位網(wǎng)友到正規的浪琴表特約零售商店選購?!崩饲龠€強調“@浪琴表是唯一官方新浪微博賬號”。
“現時(shí)出售浪琴表的網(wǎng)站和網(wǎng)店日益增多,許多消費者在不了解供貨渠道、腕表真偽、售后服務(wù)規定的情況下,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)了浪琴表,進(jìn)而引發(fā)一系列侵害消費者利益的事件?!崩饲俚挠嘘P(guān)負責人告訴本報記者,基于此,浪琴才在其新浪官微上發(fā)出了相關(guān)聲明,提醒消費者不少輕易上當受騙。
對此,業(yè)內人士如何看呢?新浪認證為“《精品購物指南》鐘表主編”的@康威凱表示:從品牌角度依然奉行“買(mǎi)表不沾網(wǎng),沾網(wǎng)不買(mǎi)表”的總原則。任何網(wǎng)購、代購均屬民間行為,風(fēng)險自擔。
而新浪認證為“《時(shí)尚生活導報》腕表銷(xiāo)售總監柴士廣”的@手表達人老柴也表示:這種絕對欺騙行為,希望網(wǎng)購的同志們能夠看看新聞或者微博,最起碼搜索一下正規的渠道再購買(mǎi)腕表。
該負責人還表示,浪琴表非常重視打假和維權,一直通過(guò)不同方式和手段打擊假貨?!皩τ诰W(wǎng)站未經(jīng)授權出售浪琴表,特別是出售冒牌浪琴表,我們曾經(jīng)通過(guò)法律手段與某知名購物網(wǎng)站進(jìn)行過(guò)交涉?!?/p>
記者搜索相關(guān)報道發(fā)現,早在2011年,由于大量出售低價(jià)偽劣產(chǎn)品,歐米茄、浪琴、雷達三大名表公司就曾將淘寶告上法庭。隨之而來(lái)的是經(jīng)銷(xiāo)商、品牌商因價(jià)格問(wèn)題與網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺摩擦不斷,有腕表品牌甚至對某網(wǎng)站進(jìn)行“”,對其銷(xiāo)售的產(chǎn)品不提供售后服務(wù);更有廠(chǎng)商發(fā)聲明稱(chēng)未授權某網(wǎng)站銷(xiāo)售自己產(chǎn)品,該網(wǎng)站隨即陷入“假貨”危機。不過(guò),在“假貨”和“”風(fēng)頭過(guò)后,曾經(jīng)與網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺發(fā)生摩擦的腕表品牌在相關(guān)的網(wǎng)站仍正常銷(xiāo)售。
浪琴的相關(guān)負責人還告訴記者,事實(shí)上,即便不是假貨,正規授權渠道和非正規授權渠道買(mǎi)到的手表享受的是不同的售后待遇:對擁有有效??ǎㄔ诶饲俦碇睜I(yíng)店或授權經(jīng)銷(xiāo)商購買(mǎi)所擁有的)的產(chǎn)品在2年保修期內將獲得免費的維修;而對非浪琴表直營(yíng)店或授權經(jīng)銷(xiāo)商店購得的正品手表,則只能在浪琴表官方維修部獲得付費維修。其表示,消費者在直營(yíng)店或品牌特約零售商店購買(mǎi)手表才更有保障。